Kayıt ekranına dön

Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2026

1. Kapsam ve Hizmet Tanımı

Cataloj ("Şirket", "Platform", "Biz"), işletmelerin ürünleri için çevrimiçi, etkileşimli kataloglar oluşturmasına, bu katalogları yapay zekâ ile optimize etmesine ve müşterileriyle paylaşmasına olanak tanıyan bulut tabanlı bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) platformudur. Hizmetlerimizi sürekli geliştirmeye çalışıyoruz; bununla birlikte her yazılım hizmetinde olduğu gibi, kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüt edilmemektedir.

2. Taraflar, Sözleşmenin Kabulü ve Ticari (B2B) Nitelik

Platforma erişerek, bir hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak, bu sayfada yer alan ve zaman zaman güncellenebilecek hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir maddeyi kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamanızı rica ederiz.

İşbu sözleşme, ticari işletmeler arasındaki (B2B) bir hizmet ilişkisini düzenlemektedir. Kullanıcı; Platformu ticari veya mesleki amaçlarla edindiğini, bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 3. maddesi anlamında "tüketici" sıfatını haiz olmadığını ve tüketicilere özgü koruyucu hükümlerin işbu sözleşme ilişkisine uygulanmayacağını kabul ve beyan eder.

  • Yasal olarak reşit (18 yaş üstü) ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
  • Sisteme yüklediğiniz görsel, metin ve diğer içeriklerden yasal olarak siz sorumlusunuz.
  • Platformu kullanırken oluşturduğunuz kataloglar ve bunlar üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler size aittir; bunlardan doğabilecek ticari ve hukuki sorumluluk size aittir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri, Hesap Güvenliği ve Veri Yedekleme

Hesap oluşturma sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak, şifrenizi korumak ve yetkisiz erişimi engellemek de sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza yetkisiz erişim sonucu oluşabilecek veri kaybı veya ticari zarardan, kastımız veya ağır kusurumuz bulunmadıkça Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Platforma yüklediğiniz içeriklerin ve iş verilerinizin düzenli olarak yedeklenmesi sorumluluğu münhasıran Kullanıcı'ya aittir. Platform bir yedekleme veya arşivleme hizmeti değildir; verilerinizin güncel kopyalarını kendi sistemlerinizde muhafaza etmeniz önemle tavsiye edilir.

4. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platformun güvenliği ve sürekliliği için makul ve sektörel önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte hizmet, "mevcut haliyle" ("as is") ve "erişilebilir olduğu ölçüde" ("as available") sunulmaktadır; kesintisiz veya hatasız çalışacağına, veri kaybı yaşanmayacağına ya da sunuculara yetkisiz erişim gerçekleşmeyeceğine dair açık veya zımni herhangi bir garanti verilmemektedir.

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi saklı kalmak üzere; Şirketimizin kastı veya ağır kusuru bulunan haller hariç olmak kaydıyla, aşağıdaki durumlardan doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirketimiz, yöneticilerimiz ve çalışanlarımız sorumlu tutulamaz:

  • Sistem Kesintisi, Veri Kaybı ve Güvenlik Olayları: Sunuculara yönelik siber saldırılar, veri merkezi arızaları veya öngörülemeyen yazılım hataları sonucunda katalogların, ürün görsellerinin veya diğer verilerin kaybolması, bozulması ya da yetkisiz erişime konu olması hâlinde Şirketimiz, kasıt veya ağır kusuru bulunmadıkça, maddi veya manevi tazminat yükümlülüğü altına girmez. Bu tür risklere karşı en etkili önlem, verilerinizin düzenli olarak yedeğini almanızdır.
  • Ticari Kayıplar: Planlı bakım çalışmaları, beklenmedik kesintiler veya yavaşlamalar nedeniyle oluşabilecek satış kaybı, müşteri memnuniyetsizliği veya kâr kaybından, aynı istisna çerçevesinde, Şirketimiz sorumlu tutulamaz.
  • Üçüncü Taraf İşlemleri: Kullanıcı ile kendi müşterileri arasındaki iletişim, ödeme veya teslimat süreçlerinde Şirketimiz yalnızca altyapı sağlayıcısı konumundadır; bu ilişkilerin tarafı veya garantörü değildir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Cataloj platformunun temelini oluşturan tüm yazılım kodları, arayüz tasarımları, markalaşma ögeleri, algoritmalar ve mimari yapı münhasıran Şirketimizin mülkiyetindedir. Kullanıcıların platforma bizzat yükledikleri görseller ve metinler üzerinde hak iddia etmemekle birlikte, bu içeriklerin platformun doğal işleyişi kapsamında sunucularımızda işlenmesi, optimize edilmesi ve yayınlanması için Şirket'e hizmet süresiyle sınırlı, dünya çapında geçerli ve telifsiz bir kullanım hakkı vermiş sayılırsınız.

6. Yasaklı Faaliyetler ve İhlale Bağlı Fesih

Sistemin bütünlüğünü tehlikeye atacak aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

  • Platformun güvenlik altyapısını sınamak, tersine mühendislik yapmak veya sistemi aşırı yükleyecek bot/otomasyon çalıştırmak.
  • Yasadışı, yanıltıcı veya platform politikalarına aykırı içerik barındırmak.

Bu kuralların ihlali hâlinde Şirketimiz, hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Yasadışı içerik veya aktif bir güvenlik tehdidi söz konusu değilse, hesap kapatılmadan önce verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınmaya çalışılır; güvenliği doğrudan tehdit eden ağır ihlallerde hesap önce askıya alınabilir.

7. Hizmetin Askıya Alınması, Değiştirilmesi ve Sonlandırılması

Şirket; hizmetin tamamını veya bir kısmını, teknik zorunluluk, güvenlik, bakım, kapsamlı güncelleme veya operasyonel gereklilik hâllerinde, dilediği zaman tek taraflı olarak geçici veya kalıcı biçimde askıya alma, değiştirme veya sonlandırma yetkisini saklı tutar. Zorunlu hâllerde bu işlemler önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir; bu kapsamda kullanıcı hesaplarının askıya alınması veya silinmesi de mümkündür.

Şirket, koşulların elverdiği ölçüde, bu tür işlemlerden önce kullanıcıları makul bir şekilde bilgilendirmeye ve verilerini dışa aktarmaları için imkân tanımaya özen gösterir. Hizmetin kalıcı olarak sonlandırılması hâlinde, ödemesi alınmış ve henüz ifa edilmemiş dönemlere ilişkin haklar saklıdır.

8. Mücbir Sebep

Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş ve seferberlik hâlleri, geniş çaplı siber saldırılar, elektrik ve internet altyapısı kesintileri ile Şirket'in hizmet aldığı altyapı sağlayıcılarından (bulut veritabanı, yapay zekâ işleme ve ödeme hizmetleri dâhil) kaynaklanan kesinti ve arızalar gibi, Şirket'in makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Şirket'in ifa yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre içinde ifa edilemeyen yükümlülükler nedeniyle Şirket sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklik ve Güncellemeler

Cataloj; pazar koşulları, mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda platformun özelliklerinde, hizmet limitlerinde veya fiyatlandırma politikalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde kullanıcılar makul ölçüde bilgilendirilmeye çalışılır; güncel şartları takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşmeden veya platformun kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.